Designér/ka služeb

Věnujete se designu služeb? Chcete pracovat ve skvělém kolektivu a pomáhat českému vzdělávacímu systému?

Obecná charakteristika pozice

Hledáme kolegu či kolegyni na pozici designér/ka služeb. Vaším úkolem bude zlepšovat služby NPI ČR, přispívat k jejich standardizaci a pomáhat rozvíjet designovou vyspělost organizace i týmu. 

Budete pracovat v malém týmu design a digitál, kde se věnujeme vytváření a zlepšování služeb a produktů, které jsou určené učitelstvu, ředitelstvu, dalším pedagogickým pracovníkům i interním zaměstnancům. 

Naším cílem je, aby služby NPI byly přínosné, přívětivé, intuitivní a snadno použitelné pro každého. Do zajetých služeb přinášíme perspektivu uživatelů a uživatelek, designové přístupy i iterativní rozvoj. Chcete nás víc poznat? Více o našem týmu najdete na této stránce. 

Vizí NPI je „aby se děti těšily do školy a učitelé a učitelky měli tu nejlepší práci na světě“. Pojďte nám pomáhat se k ní přibližovat!

Hlavní náplň činnosti

  • Navrhování a zlepšování služeb s využitím designových nástrojů a metod
  • Realizace uživatelských výzkumů a testování
  • Prototypování nových a úprava stávajících služeb pro uživatelstvo i zaměstnanectvo
  • Plánování, facilitace a vedení workshopů
  • Mapování a optimalizace interních procesů
  • Pomoc se zlepšováním designových procesů (Research & Design Ops)
  • Podílení se na standardizaci typů služeb, které nabízíme

Požadujeme

  • Praxi v oboru – hledáme někoho, kdo má zkušenosti s designem služeb (nebo příbuzných oborů), zvládá samostatnou práci a chce se dál rozvíjet
  • Praktické zkušenosti s návrhem a prototypováním služeb a procesů
  • Zkušenosti s uživatelským výzkumem a testováním
  • Schopnost efektivní spolupráce v týmu i samostatného rozhodování
  • Zkušenosti s facilitací workshopů
  • Ochotu pracovat v online prostředí (remote first)
  • Zájem učit se nové věci a sdílet znalosti s týmem
  • Vysokoškolské vzdělání

Výhodou bude, pokud:

  • Máte zkušenost se standardizací produktů a služeb
  • Máte praxi se zaváděním Research Ops a Design Ops
  • O službách přemýšlíte na strategické úrovni

Nabízíme

  • Smysluplnou práci s pozitivním dopadem na český vzdělávací systém
  • Přátelský a podporující tým
  • Prostor pro kreativitu i učení se – jsme otevření novým pohledům i experimentování
  • Flexibilní pracovní dobu, práci na dálku (remote first) nebo v kancelářích NPI po celé ČR
  • Práci na plný úvazek (lze i nižší, dle dohody)
  • Notebook
  • Mobilní telefon se zvýhodněným mobilním tarifem
  • 5 týdnů dovolené
  • 5 dnů sick days
  • Příspěvek na stravování formou stravenkové karty
  • Nástup ideálně během února

 

Láká vás se k nám přidat? Pošlete nám svůj životopis a pokud máte, i portfolio. Připojte prosím krátké osobní představení a co vás na této nabídce zaujalo – formát necháme na vás. Čas máte do 28. 1. 2025

Těšíme se na Vaše reakce!

icon map pin

Místo výkonu práce

celá ČR

icon map pin

Předpokládaný nástup

únor 2025

icon map pin

Typ úvazku

1,0

icon map pin

Platové podmínky

Napište nám své jméno

Napište nám své telefonní číslo, na které vás budeme moct kontaktovat

Napište nám svůj email, na který vás budeme moct kontaktovat

Neplatný vstup

Neplatný vstup

Zasláním životopisu uchazeč o vyhlášenou pracovní pozici uděluje souhlas se zpracováním poskytnutých osobních údajů ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů pro účely příslušného výběrového řízení.