„Jak nevybuchnout“ - zvládání emocí a vymezení si hranic
Vzdělávací program se zaměřuje na rozvoj komunikačních dovedností potřebných k úspěšnému zvládnutí náročných situací při jednání nejen s klienty.
· Proč nás ty nepříjemné situace skoro vždycky „dostanou“
· A proč nás ty správné odpovědi napadají až cestou ze schodů
· Jak zvládnout vlastní emoce i emoce těch druhých – osvědčené tipy a příklady z praxe
· Průšvih typu „Až se naštvu, tak už mu fakt něco řeknu“
· Jak se nenechat příliš dlouho tlačit do kouta
· Kdy a jak se rozumně ozvat, abychom jasně stanovili hranice a nerozbili vztahy
Číslo programuA25-01-12-242 Kód programuA25 |
|
Garant
Bc. Marcela Řeřábková
775 571 661
|
Druh vzdělávání
|
Kraje
|
Datum konání
24. října 2024, 8:00–16:00
Cena
2500,-Kč
|
|
||||
|
|
||||
|
|
