„Jak nevybuchnout“ - zvládání emocí a vymezení si hranic
webinář
Vzdělávací program se zaměřuje na rozvoj komunikačních dovedností potřebných k úspěšnému zvládnutí náročných situací při jednání nejen s klienty.
· Proč nás ty nepříjemné situace skoro vždycky „dostanou“
· A proč nás ty správné odpovědi napadají až cestou ze schodů
· Jak zvládnout vlastní emoce i emoce těch druhých – osvědčené tipy a příklady z praxe
· Průšvih typu „Až se naštvu, tak už mu fakt něco řeknu“
· Jak se nenechat příliš dlouho tlačit do kouta
· Kdy a jak se rozumně ozvat, abychom jasně stanovili hranice a nerozbili vztahy
Číslo webinářeA166-03-20-251-01 kód programuA166 |
Garant
Mgr. Lucie Vrbová |
Druh vzdělávání
|
Datum konání
10. února 2025, 13:30–17:30
Cena
1100,-Kč
|
|
||||
|
|
||||
|
|
